Rastrear pedido
Acompanhe o status do seu pedido de forma rápida. Se você tem cadastro na loja, faça o login para ver todos os detalhes. Caso tenha comprado sem conta ou esteja com dificuldade, use o formulário para falar direto com nosso time.
1. Rastrear pelo site (minha conta)
Se você possui cadastro na National Química, o jeito mais rápido de acompanhar o status e o rastreio da transportadora é pelo painel do cliente.
- Clique no botão abaixo para acessar Minha Conta;
- Faça login com e-mail e senha utilizados na compra;
- Acesse o menu “Pedidos” e escolha o pedido desejado;
- O código de rastreio (quando disponível) aparecerá nos detalhes do pedido.
Esqueceu sua senha? Clique em “Perdeu a senha?” na tela de login para definir uma nova.
2. Não consegue acessar? Fale com a gente
Se você não lembra a senha, comprou como convidado ou está com dificuldade para acompanhar o pedido, nos envie os dados abaixo que retornaremos com o rastreio pelo WhatsApp.
WhatsApp oficial: (41) 99956-4941