A responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, na qualidade de controladora, é:

National Indústria e Comércio Ltda.
CNPJ: (informar CNPJ)
Endereço: Rua Luiz de Conto, 186 – Umbará – Curitiba – PR – CEP 81.930-352
E-mail de contato: comercial@nationalquimica.com.br
Telefone/WhatsApp: (41) 99956-4941

Esta Política se aplica ao site www.nationalquimica.com.br, à sua loja virtual, canais de atendimento (inclusive WhatsApp, telefone e e-mail) e demais interações online relacionadas aos nossos produtos e serviços.

Os tipos de dados coletados podem variar conforme a sua interação com a National Química:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, razão social, cargo, data de nascimento (quando necessário), inscrição estadual, entre outros dados similares.
• Dados de contato: telefone, celular, WhatsApp, e-mail, endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP).
• Dados de acesso ao site: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, datas e horários de acesso, cookies e identificadores similares.
• Dados de navegação e preferências: produtos visualizados, itens adicionados ao carrinho, histórico de pedidos e preferências de comunicação.
• Dados de pagamento: informações de faturamento, forma de pagamento e dados transacionais (os dados sensíveis de cartão de crédito, quando utilizados, são tratados pela instituição financeira ou intermediador de pagamento, conforme as respectivas políticas).
• Dados enviados em formulários: informações fornecidas em formulários de orçamento, prestação de serviço, contato técnico, inscrição em newsletters, entre outros.

Em regra, não solicitamos nem tratamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, opinião política, dados de saúde etc.). Caso, excepcionalmente, algum dado sensível seja necessário para uma análise técnica específica, você será devidamente informado sobre a finalidade e a base legal utilizada.

Tratamos seus dados pessoais sempre com base em uma das hipóteses previstas na LGPD, em especial: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e/ou consentimento.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar preferências, entender como o site é utilizado e direcionar conteúdos mais relevantes.

Os principais tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site e para permitir recursos básicos, como navegação e acesso a áreas seguras.
• Cookies de desempenho e analytics: coletam informações estatísticas sobre o uso do site (páginas visitadas, tempo de navegação, erros encontrados etc.).
• Cookies de funcionalidade: lembram escolhas do usuário, como idioma, região e preferências de produtos.
• Cookies de marketing: podem ser usados para exibir anúncios relevantes em outros sites ou redes, de acordo com seus interesses.

Você pode gerenciar e desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar adequadamente caso certos cookies sejam bloqueados.

A National Química não comercializa seus dados pessoais. Todavia, podemos compartilhá-los com terceiros nas seguintes situações:

• Fornecedores e prestadores de serviço: empresas de tecnologia, hospedagem de dados, meios de pagamento, logística e transporte, atendimento, marketing e outros parceiros que nos auxiliam na operação do site e na entrega de produtos e serviços.
• Órgãos governamentais e autoridades competentes: quando necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
• Parceiros comerciais: em projetos conjuntos, campanhas ou eventos, sempre que o compartilhamento for necessário e limitado à finalidade informada.

Em todos os casos, buscamos proteger seus dados por meio de cláusulas contratuais específicas, exigindo que terceiros tratem as informações de acordo com a LGPD e com esta Política.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Dentre essas medidas, estão:

• Controle de acesso restrito às informações;
• Uso de senhas fortes e autenticação em sistemas internos;
• Monitoramento de infraestrutura e backups periódicos;
• Treinamento e orientações de segurança para colaboradores.

Apesar de todos os esforços, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Em caso de incidentes de segurança que possam acarretar risco ou dano relevante, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados, conforme exigido pela LGPD.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a exigências legais, regulatórias e contratuais.

Exemplos de prazos:

• Registros fiscais e contábeis: prazos definidos pela legislação tributária;
• Dados de cadastro e histórico de pedidos: enquanto durar a relação comercial e pelo prazo necessário para defesa em processos administrativos ou judiciais;
• Dados utilizados com base em consentimento: até que o consentimento seja revogado ou a finalidade seja encerrada.

Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando permitido;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicada.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção “Contato do Encarregado (DPO)”.

O site e os serviços da National Química são direcionados a clientes e parceiros em contexto empresarial. Não temos como público-alvo crianças e adolescentes.

Caso identifiquemos o tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos sem a devida autorização, adotaremos as medidas necessárias para exclusão dessas informações, salvo quando o armazenamento for exigido por lei.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como transportadoras, parceiros comerciais, redes sociais (por exemplo, Instagram e Facebook) e plataformas de pagamento. Cada um desses ambientes possui sua própria política de privacidade, pela qual a National Química não se responsabiliza.

Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de cada serviço antes de fornecer seus dados pessoais.

A National Química disponibiliza os seguintes canais para questões relacionadas à proteção de dados pessoais e à presente Política:

E-mail para privacidade / DPO:
comercial@nationalquimica.com.br

Ao entrar em contato, descreva de forma clara a sua solicitação, indicando, sempre que possível, o tipo de relação que você possui com a National Química (cliente, fornecedor, visitante do site, etc.).

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou para atender a exigências legais e regulatórias.

Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada em www.nationalquimica.com.br/politica-de-privacidade/, com indicação da data de revisão.

Data da última atualização: 14/11/2025.

Ao utilizar nosso site, solicitar orçamentos, contratar serviços ou adquirir produtos, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Em caso de qualquer divergência entre versões desta Política em meios distintos, prevalecerá a versão mais recente publicada no site da National Química.